1. Vendeur
Sea Sex and Sun — raison sociale à compléter — Entrepreneur individuel (micro-entreprise) — à compléter, Adresse à compléter, SIREN SIRET à compléter. Contact : formulaire de contact.
2. Produits
La boutique du Jeu propose uniquement des contenus numériques, livrés sur le compte du joueur :
- Packs de gemmes : monnaie premium du Jeu (accélérations, options…). Le premier achat de chaque pack donne le double de gemmes.
- Recharges Premium de 1, 6 ou 12 mois : avantages listés dans la boutique (chantiers supplémentaires, marches plus rapides…). Ce ne sont pas des abonnements : aucun renouvellement automatique ; chaque recharge s'ajoute au temps restant.
Les gemmes et les avantages Premium sont des éléments virtuels sans valeur monétaire, non remboursables, non transférables et non convertibles en argent réel (voir les CGU). Les gemmes ne peuvent pas être misées au casino.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, avant la validation du paiement. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'Éditeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande se passe dans le Jeu. Le paiement est réalisé sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe (carte bancaire et autres moyens proposés, par exemple PayPal). L'Éditeur n'a jamais accès aux numéros de carte. La commande est ferme à la confirmation du paiement.
5. Livraison
Le contenu est livré immédiatement sur le compte après confirmation du paiement. En cas de problème (paiement débité sans livraison), écrivez-nous via le formulaire de contact avec la date et le montant : la livraison sera faite ou le paiement remboursé.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à ce droit. Avant chaque paiement, le joueur coche une case par laquelle il demande la livraison immédiate et renonce à son droit de rétractation ; sans cette case, la commande est impossible.
7. Remboursements et oppositions
En dehors des cas prévus par la loi (contenu non livré ou non conforme), les achats ne sont pas remboursables. Une opposition bancaire ou un remboursement obtenu de manière abusive peut entraîner le retrait des contenus correspondants et la suspension du compte.
8. Garanties légales
Le joueur consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Toute réclamation peut être adressée via le formulaire de contact.
9. Mineurs
Un mineur ne peut effectuer un achat qu'avec l'accord de ses parents ou de son représentant légal.
10. Médiation et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu avec l'Éditeur, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Médiateur de la consommation à désigner (nom, site web), ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr).